YASAL BİLDİRİM
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
NovaPedi olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
NovaPedi olarak aşağıdaki bilgileri;
- Web sitemiz
- Sipariş formları
- İletişim formları
- E-posta
- Telefon görüşmeleri
- Sosyal medya hesaplarımız
gibi kanallar aracılığıyla elektronik veya yazılı ortamda toplayabiliriz.
Toplanan bilgiler arasında;
- Ad Soyad
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Teslimat ve Fatura Adresi
- IP Adresi
- Sipariş Bilgileri
- Ödeme İşlem Bilgileri
yer alabilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Kampanya ve duyuruların iletilmesi (açık rızanız bulunması halinde),
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;
- Shopify altyapı hizmetleri,
- Ödeme kuruluşları,
- Kargo firmaları,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
NovaPedi hiçbir koşulda kişisel verilerinizi üçüncü kişilere ticari amaçlarla satmaz veya izinsiz paylaşmaz.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişim talep etme,
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Gizlilik ve Güvenlik
NovaPedi, müşterilerine daha güvenli bir alışveriş deneyimi sunabilmek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
Sitemizde paylaştığınız bilgiler yalnızca hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
Kişisel bilgileriniz;
- üçüncü kişilere satılmaz,
- izniniz olmadan pazarlama amacıyla paylaşılmaz,
- yürürlükteki mevzuat dışında açıklanmaz.
Ödeme Güvenliği
NovaPedi'de gerçekleştirilen tüm ödemeler SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Kredi veya banka kartı bilgileriniz NovaPedi sunucularında saklanmaz.
Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına sahip lisanslı ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilmektedir.
Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (Cookie) teknolojisini kullanmaktadır.
Çerezler sayesinde;
- Tercihleriniz hatırlanır.
- Sepet bilgileriniz korunur.
- Site performansı analiz edilir.
- Hizmet kalitesi geliştirilir.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.
İletişim
Yasal bildirim, KVKK veya kişisel verileriniz ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Marka: NovaPedi
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma | 09:00 - 18:00
E-posta: destek@novapedi.com
Web Sitesi: www.novapedi.com